Réalisations · 03
Agent de déclaration de sinistre
Un sinistre déclaré sur WhatsApp. Pièces collectées, vérifiées, dossier ouvert.
Enregistrement pas encore publié
Le problème
Les sinistres arrivent en photos envoyées sur un téléphone. Quelqu'un les télécharge, vérifie qu'il ne manque rien, relance pour le reste, retape les informations, et ouvre le dossier deux jours plus tard.
Ce que nous avons construit
- 01Réception sur WhatsApp, là où le client est déjà, sans application ni portail
- 02Contrôle des pièces dans la conversation : est-ce complet, lisible, le bon document
- 03Extraction des champs dont le dossier a besoin, depuis des photos et non des scans propres
- 04Une règle d'escalade ferme : tout cas ambigu part vers une personne avec l'échange complet
Vous en voulez un, pour votre entreprise ?
Dites-nous ce qui vous ralentit. Nous vous dirons ce que cela demanderait.