Tout ce que nous construisons, classé par le problème qu'il règle

La plupart des entreprises que nous rencontrons ne sont pas freinées par leur stratégie. Elles sont freinées par du travail refait à la main chaque jour — le registre qui vit dans un cahier, la commande retapée dans trois systèmes, la même question posée pour la quarantième fois cette semaine. Voici les six domaines où nous retirons ce travail, en partant d'où vous en êtes réellement aujourd'hui.